重装系统会把目标服务器的【系统盘 + 所有数据盘】格式化，所有数据无法找回。请务必先做完备份再操作。
══════════════════════════════════════════ 🛡 操作前必读：哪些数据会丢、哪些不会
══════════════════════════════════════════ • 会被清空：硬盘上的所有文件、数据库、网站源码、SSL 证书、SSH key 等 • 不会受影响：账户余额、订单/工单历史、剩余服务时长（到期日不变）、其他服务器 • 服务的 IP 地址、规格、带宽配置保持不变
══════════════════════════════════════════ 📦 推荐的备份方式
══════════════════════════════════════════ 1. 重要文件：用 SCP / SFTP 拉到本地或对象存储 示例：scp -r root@<你的IP>:/var/www/ ./backup/ 2. 数据库：先 dump 再下载 • MySQL：mysqldump -u root -p --all-databases > all.sql • PostgreSQL：pg_dumpall -U postgres > all.sql 3. 整盘镜像（高级）：dd 命令做块级镜像，再传输到外部存储
══════════════════════════════════════════ 🚀 操作步骤
══════════════════════════════════════════ 1. 在「我的服务」找到目标服务器，进入详情页 2. 点击下方的「💿 重装系统」按钮 3. 仔细阅读弹窗中的红色风险提示 4. 选择要安装的新操作系统（默认会预选当前系统） 5. 输入服务的【主 IP】以确认操作目标（防止误操作其它服务器） 6. 勾选「我已知悉所有硬盘数据将被全部清除，并已完成数据备份」 7. 点击「全盘重装」红色按钮提交 提交后系统会自动建立工单，管理员通常 5–30 分钟内完成。完成后新的登录密码会在工单内回复给您。
══════════════════════════════════════════ ❓ 常见问题
══════════════════════════════════════════ Q: 可以保留某块数据盘的内容吗？ A: 不可以。重装是全盘格式化，无法部分保留。如有特殊需求请提交工单与管理员沟通。 Q: 重装会改变 IP 吗？ A: 不会。IP 地址、带宽、规格、到期日全部保持。 Q: 安装失败会怎样？ A: 管理员会在工单中告知失败原因。失败的重装不会扣减您的服务时长，您可以再次尝试或选择其它系统。 Q: 重装期间能正常访问服务器吗？ A: 不能。整个过程（5–30 分钟）服务器处于离线状态。