如果您忘记了 SSH 或 RDP 登录密码，可以通过控制台一键申请重置。
══════════════════════════════════════════ 🔑 操作步骤
══════════════════════════════════════════ 1. 在「我的服务」找到目标服务器，进入详情页 2. 点击下方的「🔑 重置密码」按钮 3. 弹窗会提示您输入服务的【主 IP】以确认目标（防止误操作） 4. 提交后系统会自动建立工单 5. 管理员会在 30 分钟内（工作时间）生成一个 12 位以上的强密码 6. 密码会在工单内回复给您 — 请尽快登录后修改为您自己的密码
══════════════════════════════════════════ 🛡 安全建议
══════════════════════════════════════════ • 拿到密码后立刻修改：passwd 命令（Linux）或 Ctrl+Alt+Del → 修改密码（Windows） • 强烈建议关闭密码登录、改用 SSH 公钥认证 • 不要在工单之外（QQ / 微信 / 邮件）传递服务器密码
══════════════════════════════════════════ ❓ 常见问题
══════════════════════════════════════════ Q: 重置密码会重启服务器吗？ A: 不会。重置过程通常不需要重启，业务不会中断。 Q: 我能在弹窗里直接指定新密码吗？ A: 出于安全考虑，新密码统一由管理员设置随机强密码，不接受客户自定义。您拿到后第一时间改成自己的密码即可。 Q: 重置失败会怎样？ A: 极少出现。如失败管理员会在工单中告知，您可以再次申请。